電子申請とは、市役所への各種申請、届出、手続、申し込み等を、ご自宅のパソコンやスマートフォン、タブレットなどからオンラインで行うことができるサービスです。
島田市電子申請ポータル
現在、島田市で受け付けている電子申請をまとめたポータルページです。
下記のバナーをクリックし、申請したい手続をお選びください。カテゴリやキーワードで検索いただけます。
≪分類別手続例≫※下記は一例です（下記以外にも受け付けています。また、下記には今後受付見込の手続を含みます）
- 「申請・届出等」：新生児出生通知、水道の使用開始・中止申請、生活用品活用バンク、観光パンフレットの郵送申請、職員採用試験申込 等
- 「イベント・講座申込、アンケート等」：各種イベント・講座の参加申込、講座参加時の託児申込、各種相談の申込、調査・アンケート 等
島田市電子申請サービスのご利用に際して、基本的には特別な利用者登録等は必要ありませんが、一部の電子申請手続には電子署名を利用した本人確認が必要となります。電子署名アプリの登録等については、ページ下部「電子申請アプリ「xID」（クロスアイディー）について」をご確認ください。
※島田市電子申請サービスは、外部サイトへリンクしています。下記の利用規約をご確認の上、同意いただける方のみご利用ください。
電子署名アプリ「xID」（クロスアイディー）について
「xID」（クロスアイディー）とは、公的個人認証サービスを用いて、マイナンバーカードと連携した独自のIDを生成するアプリです。電子申請において、「実在する人物が、本人の意思で申請している」ことを確認するために利用します。登録すると、電子署名が必要な電子申請手続において、申請者の個人情報の手入力が省略できます（登録時点の情報が自動入力されます）。
※パソコンから申請する場合も、電子署名を行うにはxIDアプリをインストールしたスマートフォンが必要となります。
- xIDとは？アプリの紹介や入手方法は こちら（外部リンク）
- xIDの利用にあたって、ご不明な点がある場合は こちら（FAQ「xIDヘルプセンター」）（外部リンク）
xIDアプリのダウンロードおよびインストールはこちらから
Androidの方→ 
iPhoneの方→
【必要なもの】
- マイナンバーカード
- マイナンバーカード読取対応（NFC対応）スマートフォン
オンライン決済可能な手続について（令和5年1月20日掲載）
所得・課税証明書の発行申請等、一部の手続で、手数料や郵送料をオンライン決済で支払うことにより市役所に来なくても申請ができるようになりました。
対象の手続には、島田市電子申請ポータル上の手続名の頭に【オンライン決済】の目印が付いています。
現在ご利用いただけるオンライン決済手段は下記のとおりです。
- クレジットカード決済（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club）
なお、島田市電子申請サービスを通じたオンライン決済については、地方自治法第231条の2の3第1項及び島田市財務規則第56条の2第1項に基づき、指定納付受託者を指定しています。
指定納付受託者の詳細な情報については、最下部をご確認ください。
電子申請の利用に関する状況について（令和5年8月28日掲載）
島田市情報通信技術を活用した行政の推進等に関する条例第10条に基づき、行政手続等に係る電子情報処理組織の利用に関する状況について公表します。
令和4年度利用可能手続数：363件、電子申請件数：34,231件
詳細な内訳はこちら→令和4年度電子申請利用実績
なお、一覧には令和4年度中に一時的に受け付けていた手続や、申請対象者にのみURLを通知している限定公開手続が含まれます。
島田市電子申請サービスは、（株）トラストバンク提供の行政手続デジタル化ツール『LoGoフォーム』を利用しています。
島田市の新しい電子申請サービスは、行政手続デジタル化ツール『LoGoフォーム』を使って構築しています。
『LoGoフォーム』は、静岡県中部地域の5市2町（静岡市、島田市、焼津市、藤枝市、牧之原市、吉田町、川根本町）によって将来にわたる圏域の一体的な発展を目指して形成された、「しずおか中部連携中枢都市圏」による住民サービスの向上の一環として運用されています。
『LoGoフォーム』では、xIDアプリを使った電子認証を行う際に、「株式会社トラストバンク」への情報提供の同意が求められる場面がありますが、これは『LoGoフォーム』の提供会社であり、電子認証の際にxIDアプリに登録されている個人情報の一部をLoGoフォームに連携させるために同意が求められています。提供された個人情報は島田市に対して直接送信され、島田市個人情報保護条例に基づいて管理されます。不審な会社に個人情報が送られてしまうわけではありませんので、ご安心ください。
指定納付受託者について
指定納付受託者の名称、住所又は事務所の所在地
（名称）株式会社トラストバンク
（住所）東京都品川区上大崎三丁目1番1号（令和6年1月16日変更）
指定をした日
令和4年3月30日
指定納付受託者に納付させる歳入
電子申請サービス「LoGoフォーム」を通じて申請者から島田市に対しオンラインで支払われる申請手数料等の金銭
指定納付受託者に歳入を納付させる期間
令和4年4月1日から令和9年3月31日まで
