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引越しワンストップサービスについて

 令和5年2月6日から、マイナポータルを通じたオンラインでの、島田市から市外の市区町村(国外を除く)への引越し手続き(転出届)が出来るようになりました。このサービスを利用される方は、窓口への来庁が原則不要となります。なお、転出証明書の交付はありませんので、ご了承ください。

目次

・申請方法

・島田市から他市区町村へのお引越しの場合【転出届】

・市外から島田市への引越し、市内での引越しの来庁予定の連絡【転入・転居】

申請方法

 マイナポータルサイトから申請を行うことができます。
 詳細につきましては下記のサイトをご確認ください。

→マイナポータル(外部サイト)
 

 デジタル庁で手続きの概要についての解説動画をYouTubeに掲載しています。ぜひご覧ください。

→YouTube動画【24時間申請可能】役所に行かずに転出届が出せる!「引越し手続オンラインサービス」(外部サイト、音声・字幕あり)

注意事項

  • 電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちで、日本国内でお引越しをする方のみが対象となります。
  • マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォン等が必要です。
  • マイナンバーカードの電子証明書のパスワードが必要となります。
  • ご自身単身でのお引越しの他、ご自身と同一世帯員、ご自身以外の世帯員の方に関する申請が可能です。
    ただし、お引越しされる方の中に必ず一人はマイナンバーカードを所持している必要があります。
    世帯が別の方に関してはオンラインでの申請はできませんので、必要書類を持参のうえ窓口でお手続きください。

引越しワンストップ制度に関する詳細

 デジタル庁のホームページからご確認できます。

 →デジタル庁ニュース_【24時間申請可能】役所に行かずに転出届が出せる!「引越し手続オンラインサービス」(外部サイト)

 →引越しワンストップサービス(外部サイト)

 →よくある質問(外部サイト)

 

 申請にあたりご不明な点につきましては、マイナンバー総合フリーダイヤルへお問い合わせください。

 電話番号:0120-95-0178

島田市から他市区町村へのお引越しの場合【転出届】

転出手続きの申請期間

 引越し予定日の30日前及び引越しをした日から10日以内

注意事項

  • 上記期間外での申請は、オンラインで出来ませんので、窓口または郵送でお手続きください。

  →郵送請求のページへ

  • 転出届の処理が完了しますと、マイナポータルでの申請処理状況が「完了」となります。
  • マイナポータルで処理状況が「完了」となっていることを確認のうえ、引越し先の市区町村でお手続きください。
    処理が完了していないと、その日のうちに手続きできない場合があります。
  • 申請後、確認のため市から電話又はマイナポータルでのお知らせを通じてご連絡させていただく場合があります。
  • 引越しをした日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に、転入先市区町村で転入手続きを行う必要があります。
  • 手続きが遅れるとマイナンバーカードが使えなくなってしまうため、ご注意ください。

市外から島田市への引越し、市内での引越しの来庁予定の連絡【転入・転居】

来庁予定日として設定できる期間

 引越しをする日から14日以内

手続きを行える場所

  • 島田市役所市民課
  • 金谷支所
  • 川根支所

受付時間

 午前9時00分から午後4時30分まで

注意事項

  • 転入・転居の手続きは、窓口にお越しいただく必要があります。
    マイナンバーカードを持ってお越しください。
  • 転入・転居手続きを行うには、転出・転居手続きの処理が完了している必要があります。
    必ずマイナポータルで処理状況が「完了」となっていることを確認のうえ、お越しください。
    処理が完了していないと、その日のうちに手続きできない場合があります。
  • オンラインでの申請後に来庁日を変更する場合、マイナポータルでの修正や電話でのご連絡は必要ありませんので、申請した引越しの日から14日以内に窓口にお越しののうえ手続きをしてください。
  • 引越しをした日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に、転入先市区町村で転入手続きを行う必要があります。
    手続きが遅れるとマイナンバーカードが使えなくなってしまうため、ご注意ください。

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